Süni intellekt (AI) əməliyyat məhsuldarlığını yaxşılaşdırmaq və müştəri qarşılıqlı əlaqələrini artırmaqla kazino yatağını dəyişdirir. 2023-cü ildə Deloitte’nin bir hesabatı, AI texnologiyalarının məlumatların qiymətləndirilməsini və maşın öyrənməsini uğurla qəbul edən kazinolar üçün AI texnologiyalarının 30% -ə qədər gəlir əldə edə biləcəyini vurğuladı. Bu keçid, müştəri dəstəyində xüsusilə aydındır, burada AI Chatbots indi sorğular və dəstək verir / 7 .
Bu təkamüldə hər biri bir fərd, Nevada Universiteti Las Vegas Universitetində Oyun Tədqiqatları Mərkəzinin keçmiş direktoru David Schwartz. Bahisdə Aİ-nin birləşməsinə dair fikirləri onun Twitter profilinə görə izlənilə bilər. Schwartz, Aİ-nin yalnız əməliyyatları asanlaşdırmadığını, həm də oyun macərasını, həm də unikal oyunçunun bəyənmələri üçün təklifləri və tövsiyələrini tənzimləyən oyun macərasını özelleştirir.
2022-ci ildə, Caesars Əyləncə, oyunçunun uyğun mükafat təklif etmək üçün keçirilməsini qiymətləndirən AI-idarəetmə proqramı təqdim etdi. Bu proqram, müştəri sədaqətinin yaxşılaşdırılmasında AI-nin vədini vurğulayan oyunçu nişan və sədaqətini xeyli artırdı. Oyunda AI-nin funksiyası haqqında daha çox fikirlər üçün, New York Times .
Bundan əlavə, AI fırıldaqçılıq aşkarlanması və etik oyun təşəbbüsləri üçün istifadə olunur. Bahis meyllərini araşdıraraq, kazinolar problemli davranışları aşkar edə və proaktiv şəkildə addım ata bilər. Bu, yalnız kazinonun maraqlarını müdafiə etmir, eyni zamanda oyunçular üçün daha etibarlı bir oyun qəbulunu təşviq edir. Bu inkişaflar haqqında daha çox məlumatı pinup.
AI irəliləməyə davam edərkən, bu həlləri qucaqlamaqla əyrini qabaqlamaq üçün kazinolar üçün vacibdir. AI-nin qazanc və tətbiqlərini başa düşmək əməliyyat effektivliyini əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər və oyunçular üçün ümumi oyun macərasını yaxşılaşdıra bilər.